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Pour qui

Des hôtels qui
accueillent leurs clients.

Programme du jour, horaires des repas, bien-être et idées d'excursions, présentés clairement là où les clients en ont besoin. ScreenSoft réunit les écrans de votre hôtel dans un même système d'information. Il aide les clients à se repérer et le personnel à limiter les mises à jour répétées des panneaux d'affichage et des prospectus.

Hôtels et hébergements

En pratique

Ce que la plateforme permet

Accueillez vos clients

Messages de bienvenue, informations sur l'hôtel, présentation des services et tout ce qui compte pour bien commencer le séjour.

Programme du jour et activités

Petit-déjeuner, dîner, mini-disco, aquagym, spectacles du soir et autres activités, présentés clairement au même endroit.

Contenu automatisé

Affichez les informations issues de flux RSS, de sites web et d'autres sources disponibles. L'étendue des mises à jour automatiques dépend de la source et de sa configuration.

Écrans interactifs

Sur un écran tactile, les clients ouvrent eux-mêmes le menu de l'hôtel, une carte ou les détails des services et du programme.

Les informations sur mobile

Grâce à un QR code, permettez aux clients d'ouvrir les informations associées sur leur téléphone et de les consulter à nouveau pendant leur séjour.

Mettez en avant les services de l'hôtel

Affichez les offres de bien-être, du restaurant et des autres services de l'hôtel. Ajoutez des excursions ou des offres de partenaires pertinentes pour vos clients.

Météo et idées de sorties

Météo actuelle, curiosités locales, excursions, sites touristiques et recommandations pour les clients.

Un contenu adapté au lieu et à l'heure

Planifiez des contenus différents pour la réception, la piscine et le restaurant. Le soir, le programme ou les offres du bar peuvent remplacer les informations sur le petit-déjeuner.

Un hôtel ou toute une chaîne

Gérez les écrans de façon centralisée et répartissez les droits d'accès entre la direction, la réception et les autres équipes.

Gestion et suivi à distance

Actualisez les contenus à distance et suivez l'état des appareils sans avoir à vous déplacer.

Pour les clients et le personnel

Un seul système. Des informations pour tout l'hôtel.

Le programme sur un panneau, les offres de bien-être à la réception et les excursions sur un prospectus. Les clients cherchent ces informations à différents endroits et le personnel doit les mettre régulièrement à jour.

ScreenSoft permet de réunir ces informations et de les afficher selon l'emplacement de l'écran et les besoins des clients. Vous modifiez le contenu dans un seul système et le publiez sur les écrans sélectionnés.

Le matin, un écran peut rappeler le petit-déjeuner et les activités du jour, proposer du bien-être ou des excursions dans la journée, puis présenter un spectacle ou un dîner à thème le soir. L'hôtel choisit ce qui s'affiche et à quel moment.

Vous pouvez associer les informations et les contenus promotionnels à des applications interactives. Le client ouvre les détails sur l'écran tactile, puis peut poursuivre sur son téléphone grâce à un QR code.

Illustration d'un hall d'hôtel avec un écran tactile présentant le petit-déjeuner, l'aquagym, le bien-être, les excursions et le programme du soir

Exemple d'utilisation

ScreenSoft au quotidien dans l'hôtel

Dans le hall de l'hôtel

Dans le hall, le client peut découvrir l'heure du dîner, le programme du jour ou l'emplacement de l'espace bien-être. L'écran répond aux questions courantes et peut laisser au personnel de réception davantage de temps pour un accueil personnalisé.

Que trouvent les clients sur l'écran ?

Le programme du jour, les horaires des repas, le bien-être, les excursions et les offres des partenaires de l'hôtel. Ils peuvent aussi y trouver des informations sur la location de vélos ou de scooters.

Exemple illustratif d'un écran d'information hôtelier avec un accueil, du bien-être et le petit-déjeuner

Où ScreenSoft peut vous aider

Restaurants et bars

Menus, horaires des repas, buffets à thème et offres du bar en soirée.

Piscines et espaces bien-être

Soins, aquagym et informations pratiques.

Ascenseurs et couloirs

Repérage dans l'hôtel, annonces importantes et rappels des offres de services.

Espaces de conférence

Programme des événements, noms des salles et informations pour les participants.

Espaces pour enfants et animations

Mini-disco, jeux-concours et programme quotidien pour les enfants.

Chaînes hôtelières

Gestion centralisée des écrans dans plusieurs hôtels.

Adapté aux hôtels, complexes touristiques, résidences de vacances, pensions et chaînes hôtelières.

Ce qui change

Ce que votre hôtel y gagne

  • Moins de questions répétées à la réception – Des réponses claires peuvent aider les clients à se repérer sans poser une nouvelle question à la réception et laisser au personnel plus de temps pour un accompagnement personnalisé.
  • Moins de remplacement manuel des annonces – Les mises à jour numériques limitent les impressions répétées et le remplacement manuel des annonces et prospectus.
  • Les informations là où elles sont utiles – Les clients trouvent le programme, les services et les messages importants sur les écrans des espaces concernés de l'hôtel.
  • Une meilleure visibilité pour les services de l'hôtel – Le bien-être, la restauration et les offres complémentaires peuvent attirer l'attention des clients pendant leur séjour.
  • Une communication cohérente – Vous gérez les contenus de tout l'hôtel ou de la chaîne dans un même système et attribuez les droits d'accès aux équipes concernées.

Montrez-en plus à vos clients. Donnez du temps à votre personnel.

Dites-nous où vous souhaitez informer vos clients et quels contenus vous devez gérer. Nous vous présenterons les possibilités pour votre hôtel, d'un seul écran à la réception à tout un complexe touristique.