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A quem se destina

Hotéis que
acolhem os hóspedes.

Programa diário, horários das refeições, bem-estar e sugestões de passeios, apresentados com clareza onde os hóspedes precisam deles. O ScreenSoft liga os ecrãs do hotel num único sistema de informação. Ajuda os hóspedes a orientarem-se e o pessoal a reduzir as atualizações repetidas de quadros de avisos e folhetos.

Hotéis e alojamento

Na prática

O que permite fazer

Dê as boas-vindas aos hóspedes

Mensagens de boas-vindas, informações sobre o hotel, uma apresentação dos serviços e tudo o que é importante para começar bem a estadia.

Programa diário e atividades

Pequeno-almoço, jantar, minidisco, hidroginástica, espetáculos à noite e outras atividades, apresentados de forma clara num só lugar.

Conteúdo automático

Carregue informações de feeds RSS, sites e outras fontes disponíveis. O alcance das atualizações automáticas depende da fonte e da sua configuração.

Ecrãs interativos

Num ecrã tátil, os hóspedes podem abrir autonomamente o menu do hotel, um mapa ou os detalhes dos serviços e do programa.

Informações no telemóvel

Através de um código QR, permita que os hóspedes abram informações relacionadas no telemóvel e voltem a consultá-las durante a estadia.

Promova os serviços do hotel

Apresente ofertas de bem-estar, do restaurante e de outros serviços do hotel. Acrescente passeios ou ofertas de parceiros relevantes para os seus hóspedes.

Meteorologia e sugestões para a região

Condições meteorológicas atuais, pontos de interesse locais, passeios, destinos turísticos e recomendações para os hóspedes.

Conteúdo por local e horário

Programe conteúdos diferentes para a receção, a piscina e o restaurante. À noite, as informações sobre o pequeno-almoço podem dar lugar ao programa ou às ofertas do bar.

Um hotel ou uma cadeia inteira

Faça a gestão centralizada dos ecrãs e distribua as permissões pela direção do hotel, pela receção e pelas restantes equipas.

Gestão e monitorização à distância

Atualize o conteúdo à distância e acompanhe o estado dos dispositivos sem ter de estar no local.

Para hóspedes e pessoal

Um sistema. Informações para todo o hotel.

O programa no quadro de avisos, as ofertas de bem-estar na receção e os passeios num folheto. Os hóspedes procuram estas informações em lugares diferentes e o pessoal tem de as manter atualizadas.

O ScreenSoft permite reunir estas informações e apresentá-las de acordo com a localização do ecrã e as necessidades dos hóspedes. Edite o conteúdo num único sistema e publique-o nos ecrãs selecionados.

De manhã, um ecrã pode lembrar o pequeno-almoço e as atividades do dia, durante o dia apresentar bem-estar ou passeios e, à noite, anunciar um espetáculo ou um jantar temático. O hotel decide o que é apresentado e quando.

Pode combinar informações e conteúdos promocionais com aplicações interativas. O hóspede abre os detalhes no ecrã tátil e depois pode continuar no telemóvel através de um código QR.

Ilustração de um átrio de hotel com um ecrã tátil que apresenta pequeno-almoço, hidroginástica, bem-estar, passeios e programa noturno

Exemplo de utilização

O ScreenSoft no dia a dia do hotel

No átrio do hotel

No átrio, o hóspede pode saber a que horas é servido o jantar, qual é o programa do dia ou onde se encontra a área de bem-estar. O ecrã responde a perguntas frequentes e pode deixar mais tempo ao pessoal da receção para um atendimento personalizado.

O que encontram os hóspedes no ecrã?

Programa diário, horários das refeições, bem-estar, passeios e ofertas dos parceiros do hotel. Podem também encontrar informações sobre o aluguer de bicicletas ou scooters.

Exemplo ilustrativo de um ecrã informativo do hotel com boas-vindas, bem-estar e pequeno-almoço

Onde o ScreenSoft pode ajudar

Restaurantes e bares

Ementas, horários das refeições, buffets temáticos e ofertas do bar à noite.

Piscinas e áreas de bem-estar

Tratamentos, hidroginástica e informações de funcionamento.

Elevadores e corredores

Orientação no hotel, avisos importantes e lembretes das ofertas de serviços.

Espaços para conferências

Programas de eventos, nomes das salas e informações para os participantes.

Zonas infantis e de animação

Minidisco, concursos e programa diário para crianças.

Cadeias hoteleiras

Gestão centralizada dos ecrãs em vários hotéis.

Adequado para hotéis, resorts, complexos de apartamentos, pensões e cadeias hoteleiras.

O que muda

O que ganha o seu hotel

  • Menos perguntas repetidas na receção – Respostas claras podem ajudar os hóspedes a orientarem-se sem voltarem a perguntar na receção e deixar mais tempo ao pessoal para um atendimento personalizado.
  • Menos substituições manuais de avisos – As atualizações digitais reduzem a necessidade de imprimir repetidamente e substituir manualmente avisos e folhetos.
  • Informações disponíveis onde são necessárias – Os hóspedes encontram o programa, os serviços e as mensagens importantes nos ecrãs das áreas correspondentes do hotel.
  • Maior visibilidade dos serviços do hotel – O bem-estar, a gastronomia e as ofertas adicionais podem captar a atenção dos hóspedes durante a estadia.
  • Comunicação consistente – Faça a gestão dos conteúdos de todo o hotel ou cadeia num único sistema e atribua permissões às equipas responsáveis.

Mostre mais aos hóspedes. Dê mais tempo ao pessoal.

Diga-nos onde pretende apresentar informações aos hóspedes e que conteúdos precisa de gerir. Mostraremos as opções para o seu hotel, desde um único ecrã na receção até um resort inteiro.